Política de cancelación

POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE COMPRA – MUAUBOX

Cancelaciones y anulaciones

• Las cancelaciones de compra solo son aceptadas antes del despacho del producto.

• Una vez iniciado el proceso de preparación, despacho o envío, no se aceptan cancelaciones bajo ningún motivo.

• Las cancelaciones realizadas dentro del plazo permitido podrán:

  • Reprogramarse para una nueva fecha de entrega, o

  • Cambiarse por otro producto de igual o mayor valor.

Devoluciones de dinero

• MUAUPET no realiza devoluciones de dinero por cancelaciones de compra.

• No se aceptan devoluciones por:

  • Desinterés posterior a la compra.

  • Error en la elección del modelo, talla o presentación.

  • Causas ajenas a la empresa o imputables al cliente.

Consideraciones adicionales

• En caso de pedidos a provincia, una vez despachado el producto a la agencia correspondiente, no es posible cancelar la compra.

• Los costos logísticos incurridos no son reembolsables.

Aceptación

Al concretar la compra, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Cancelación de Compra de MUAUBOX.